FAQ - Meistgestellte Fragen

Eine Sternwarte ist eine Beobachtungsstation, an der mit optischen Geräten (Fernrohren, aber auch Radioantennen) Objekte im Weltall beobachtet und erforscht werden. Größe, Leistungsfähigkeit und Verwendungszweck der Instrumente können sich je nach Forschungsziel erheblich unterscheiden.

Reservierte Tickets müssen bis spätestens 10 Minuten vor Beginn der Veranstaltung abgeholt werden.

Nein. Die Rücknahme oder der Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen. Ausnahme hiervon ist eine behördliche Anordnung zur Schließung (z.B. Bombenentschärfung ).

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann nach Beginn einer Veranstaltung kein Zutritt mehr in den Kuppelsaal gewährt werden.

Ermäßigten Eintritt erhalten nach Vorlage eines Nachweises bzw. entsprechenden Ausweises:

• Schüler*innen
• Studierende
• Auszubildende
• Senioren ab 65 Jahre
• Inhaber*innen des "Kiel-Passes"
• Empfänger*innen von Sozialhilfe, Grundsicherung, Arbeitslosengeld II, Sozialgeld und Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz
• Freiwilligendienstleistende
• Menschen mit Handicap
• Familien ab 4 Personen (min. 2 Kinder)
• Mitglieder des Förderverein Computermuseum oder mediaproducer.net e.V.

Freien Eintritt erhalten nach Vorlage eines Nachweises bzw. entsprechenden Ausweises (nicht für Sonderveranstaltungen gültig):

• Eingetragene Begleitpersonen für Menschen mit Handicap
• Besitzer eines Kartengutscheins oder einer Mediendomkarte 10er Sternenkarte
• Mitglieder des Kieler Planetarium e.V.

Nein. Laut Jugendschutzgesetz müssen Kinofilme mit einer Altersfreigabekennzeichnung versehen werden. Filme mit dem FSK-Kennzeichen „ab 6 Jahren“ dürfen nicht von jüngeren Kindern besucht werden. Deshalb erhalten Kinder unter 6 Jahren auch in Begleitung von Erziehungsberechtigten keinen Einlass in unseren Kinosaal. Bereits gekaufte Tickets können in diesem Fall nicht erstattet, umgebucht oder in einen Gutschein verwandelt werden. Weitere Informationen zu FSK-Kennzeichnungen finden Sie unter www.fsk.de.

Die Gutscheine gelten für alle regulären Veranstaltungen. Ausgenommen sind unsere Sonderveranstaltungen (Konzerte und Hörspiele).

Gutscheine erhalten Sie entweder bei uns im Kundenservicebüro (Schwentinestr. 26) oder an unserer Mediendomkasse (Sokratesplatz 6).

Ja, einige unserer Veranstaltungen bieten wir auch in Englisch an. Hierzu muss eine Gruppenveranstaltung gebucht werden. Weitere Informationen zu den Veranstaltungen finden Sie hier.

Der Mediendom ist durch unseren Aufzug rollstuhlgeeignet. Die Kuppel bietet Platz für einen elektrischen Rollstuhl.
Die Breite der Eingangstür beträgt 85 cm, die Sitze im Mediendom haben zwischen den Armlehnen 49 cm Breite.

Die Sternwarte ist leider nicht barrierefrei zugänglich.

In der Kuppel ist das Fotografieren nicht erlaubt. In den anderen Räumlichkeiten darf nur für private Zwecke ohne Stativ fotografiert bzw. gefilmt werden. Aufnahmen zu kommerziellen Zwecken sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung gestattet und beleg- und kostenpflichtig.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an service(at)mediendom.de

Die Garderobe ist kostenfrei.

Nein. Wenn Sie möchten, können Sie ihre Jacke und Handtasche mit in den Kuppelsaal nehmen. Jedoch sind größere Taschen, Schulranzen und Rucksäcke, sowie Schirme und andere sperrige Gegenstände an der Garderobe abzugeben.

Nein.

Ja. Für exklusive Firmenevents stehen unsere Räumlichkeiten mit einer Platzkapazität von 45 bis zu 64 Personen zur Verfügung. Mehr Informationen finden Sie dazu unter Feiern & Events.