Prof. Dr. Möbus - Praxisprojekte

Sofern Sie als Unternehmen an einer Projektzusammenarbeit interessiert sind, nehmen Sie bitte via E-Mail Kontakt auf.

• Modellierungs- und Optimierungsempfehlungen zu spannenden Kern-, Management- und Unterstützungsprozessen von über 150 Unternehmen (vorrangig aus Norddeutschland)
• Projekt zur Priorierung von zu optimierenden Geschäftsprozessen bei begrenzten Ressourcen
• Digitalisierung der Geschäftsprozesse für einen Handwerksbetrieb
• Konzeption und Umsetzungsbegleitung eines Geschäftsprozessmanagements bei einem Pflegedienstleister
• Erarbeitung einer Kundenportal-Strategie sowie Umsetzungsbegleitung für ein IT-Dienstleistungsunternehmen inklusive Analyse, Optimierung und Gestaltung von Dienstleistungsprozessen
• Evaluation von Dienstleistungsprozessen und Entwicklung diesbezüglicher Optimierungsvorschläge für ausgewählte Patientenbereiche einer Klinik
• Strategieentwicklung und Generierung von Dienstleistungsangeboten und -prozessen für die Gewinnung und Bindung von Kunden im Direktgeschäft einer Versicherung
• Entwicklung einer Vertriebsstrategie für einen Telekommunikationsdienstleister
• Vorschläge zur Weiterentwicklung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements einer Bank unter besonderer Berücksichtigung von Unternehmenskultur, personeller und prozessualer Aspekte
• Evaluation der Wirkungen von Serviceleistungen Kieler Baumärkte
• Geschäftsprozessaufnahme und -analyse sowie Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen für eine Arztpraxis
• Evaluation der Wirkungen einer Verkaufsstrategie von Versicherungsdienstleistungen und Erarbeitung von Weiterentwicklungsempfehlungen 
• Entwicklung eines Alumni-Web-Portals auf Basis eines WebCMS
• Entwicklung und Implementierung von Kennzahlen zur Steuerung und zum Controlling von Dienstleistungsprozessen in "Bankfabriken"
• Untersuchung der Zusammenhänge und Wechselwirkungen zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in der Bankbranche
• Entwicklung eines branchenübergreifenden Mitarbeiter-Loyalty-Index
• Evaluation des Auftretens von Servicemitarbeitern in der IT-Branche  sowie Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Erstellung von Konzepten für die Beschaffung, Entwicklung und Bindung qualifizierter Mitarbeiter in der Dienstleistungsbranche
• Entwicklung einer Software zur Unterstützung des Forderungsmanagements einer Krankenkasse
• Umsetzung von Prozessoptimierungen im Reisemanagement (Antrags-, Genehmigungs- und Abrechnungsverfahren) bei einem Dienstleistungsunternehmen durch Konzeption und Umsetzung einer Workflow-Management-Software
• Entwicklung einer Software zur Evaluation von Lehrveranstaltungen
• Konzeption und Realisierung eines Internet-Karriereportals für einen Hersteller nichtalkoholischer Getränke
• Erarbeitung und Umsetzung von Inhalten des Internet-Self-Service-Bereiches einer Krankenkasse